Secara etimologis kata manajemen berasal dari bahasa Perancis Kuno ménagement , yang berarti seni melaksanakan dan mengatur. Manajemen merupakan usaha yang dilakukan secara bersama-sama untuk menentukan dan mencapai suatu tujuan organisasi dengan pelaksanaan fungsi-fungsi perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pelaksanaan (actuating), dan pengawasan (controlling). 1. Planning(Perencanaan) Planning mencakup kegiatan pengambilan keputusan, karena termasuk dalam pemilihan alternatif-alternatif keputusan, kebijaksanaan,prosedur guna mencapai suatu tujuan yang diinginkan. Perencanaan memiliki tipe-tipe sebagi berikut : a. Perencanaan jangka panjang ( Short Range Plans ), jangka waktu 5 tahun atau lebih. b. Perencanaan jangka pendek ( Long Range Plans ), jangka waktu 1 s/d 2 tahun. c. Perencanaan strategi, yaitu kebutuhan jangka panjang dan menentukan komprehensif yang telah diarahkan. d. Perencanaan operasional, kebutuhan apa saj